火星文化:快手KOC商业价值再探_舟山视窗
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火星文化:快手KOC商业价值再探

作者:舟山视窗小编 来源:网络整理 发布时间:2019-11-14 22:39 点击数:

  今日再提起,在于火星营销研究院联合卡思数据近日发布的《2019快手创作者商业价值报告》中,再度将这个概念进行了解读和诠释。我们从数据的维度,看到了快手上非常多的有价值的KOC。作为一名普通的消费者,他们活跃在:服饰、美食、游戏、运动、生活方式、彩妆、电商消费、数码科技、手工匠人、萌宠等10个内容领域,他们将自己的生活及消费体验,通过真实可感的内容分享出来,自然,也存在与各类品牌/产品链接、合作的机会。因此,我们决定再将这个概念提出,供流量枯竭的广告主们以重新思考和应用。

  众所周知,KOC并不是什么创新概念。

  活跃在互联网平台的KOC,最初的雏形当属于十几年前就已经存在的淘宝客,当用户在淘宝上面购买了东西,可生成一个专享链接,当分享给自己的朋友并引导他们购买时,就可以获得一定的来自平台的返佣,在这里,KOC不仅是消费者,也是分享者。

  对于品牌来说,KOC更非新鲜的存在。品牌在产品上市时所邀请的产品体验官、游戏公司内测、封测时所积累的种子玩家、为小米产品和营销主动建议献策,并自带自来水属性的死忠用户——“米粉”,以及完美日记在发展初期,大量在小红书、B站上投放的粉丝量相对有限,但能精准种草身边人的“素人意见领袖”,均可以理解为KOC。

  何为快手上的KOC?

  快手上的KOC,作为快手私域流量的“中坚”,是品牌可以投放、也可养成的长效宣传员。通常而言,火星营销研究院认为,KOC多指粉丝量10万以下,内容拥有强商业属性,且在特定圈层/人群中拥有一定影响力的创作者,但他们不以发表“意见”为职业或副业。

  他们可以是:①品牌超级用户,集中可以表现为两类:一,拥有极强的购买力和复购力的品牌用户,这类用户数据多为品牌所有,需要品牌通过自有媒体和福利政策等深度运营和维护;二,即:活跃在社交媒体上,虽然购买力不及忠诚用户,但可通过更真实内容分享,带动社交网络上的潜在人群关注、消费自己所喜爱的品牌/产品的用户,可谓小型KOL。

  在快手,这类型KOC并不少见,如:@婷儿小宝贝吖,就通过开箱测评购买自拼多多上的低价好物,吸引了2.9万拼多多女孩追随;在快手,存在有大量的开箱种草类KOC,他们将日常的拆快递的过程分享出来,给大家安利生活好物,以及自己的穿搭购物经验,内容真实自然,更具信任力、种草力。

  

 

火星文化:快手KOC商业价值再探

  (快手KOC:婷儿小宝贝吖)

  ②第二类在快手上的KOC,即是我们常说的社群主们/圈层主们:这类KOC背后的“老铁”,多与其拥有相似的职业、技能、身份、兴趣等,这意味着:KOC与老铁之间拥有的共同话题更多,直播间互动氛围更好,能够更直接地影响粉丝的消费与决策。如:@东北.颖儿,身为一名卡嫂,她发布的视频(以在卡车上做饭为主)下方,总会吸引“同款”卡嫂点赞和评论,与此同时,卡嫂们也会问及一些相关(车内)产品的体验和感受,颖儿多会即时回复。

  ③还有一类KOC,在快手上也较为典型,他们就是品牌的员工代表,常见如如:柜员、电商主、品牌经销商等,他们的共同特点是:长期驻守在目标消费者身边,通过持续代表品牌传递内容,在转化入口引导消费决策,价值更为直接。如:@成律师普法在线,就是通过发布普法常识吸引老铁关注,在推介个人品牌的同时,也无形中成为律所的免费宣传员,树立了律所专业、权威的形象,能够吸引更多本地客户。

  

 

火星文化:快手KOC商业价值再探

  (快手KOC:成律师普法在线)

  虽然说,随着KOC的followers越来越多,KOC最终也有望从Consumer过渡到Leader的阶段,但品牌在社交媒体上的C型用户并不会此消彼长。

  KOC作为单独的概念被提出和重视,也说明了:一,品牌愈加重视直面消费者,与消费者无距沟通;二,随着社交媒体丰富,让“素人意见领袖”之于品牌营销传播的价值不断放大。网红品牌、网红景点、网红剧集的诞生,都让我们看清了KOC的力量,即便是星星之火,也可形成燎原之势,但前提在于“燎原”的内容,也即Opinion是不是足够精彩、足够吸引用户点赞互动。

  

 

  如何抓住品牌的KOC们?

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