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舟山网·大海网:定海探索升级版“最多跑一次” 跑出改革新速度

作者:舟山视窗小编 来源:网络整理 发布时间:2019-10-28 点击数:

舟山网·大海网:定海探索升级版“最多跑一次” 跑出改革新速度

  10月24日上午,定海区召开“最多跑一次”改革新闻发布会。记者从现场了解到,截至目前,定海区共受理各类行政审批事项72.7余万件;实现“最多跑一次”网上办100%,掌上办99.1%,跑零次100%,即办件82.8%,压缩时限比例96.5%;为企业群众提供预约服务170余次,上门服务90多次,延时服务350多次。

  “最多跑一次”改革向“深水区”挺进。定海区通过简政放权、放管结合、优化服务,切实转变政府职能,创新行政管理方式,探索升级版“最多跑一次”,跑出了定海特色和速度,跑出了群众的获得感和幸福感。

  推进企业、个人生命周期“一件事”联办。定海区开展“一件事情”梳理工作,对一个部门多个事项、多个部门一个事项、多个部门多个事项等情形进行深度整合。围绕企业登记开办、项目投资、不动产交易、水电气报装、清算注销等企业生命周期和公民个人出生、上学、就业、结婚、殡葬等全生命周期,共梳理企业和个人“一件事”清单80项,并由牵头部门协调做好联办事项流程再造等工作。按照“一窗受理、一表申请、内部流转、限时办结”的联合审批模式,目前定海区有64项已实现一件事办理。

  基层服务是打通服务群众的“最后一公里”。开展基层代办服务、实践“办事不出岛”、加强上门服务……通过各项措施,定海区陆续下放给基层439个事项,涉及13个部门,基本实现县域同步和扁平化管理。今年梳理镇(街道)便民服务中心“最多跑一次”清单134项、社区98项。推进综合窗口向各镇(街道)便民服务中心延伸,实现镇(街道)综合窗口覆盖率100%。

  “区长坐堂”是定海区“最多跑一次”改革中的一大特色。2018年,定海区人民政府区长书写《给人才的一封信》《告企业家的一封信》,让定海区的人才与企业家参与政府改革,鼓励群众和企业反映行政审批过程中碰到的困难和问题。区长将办公室“搬”进行政服务中心大厅,通过参与接件、办件等具体业务,直接为企业和群众提供面对面的服务。截至目前定海开展区长坐堂100余次,共处理相关问题300余个,收获意见建议200多条。

  定海区审交办副主任王士钦告诉记者,定海区行政服务中心新大楼正在抓紧建设中。该中心位于定海东山隧道往定海出口方向,面积约2万多平方米,目前主体工程完成,预计将于2020年底投入使用。“新的行政服务中心将把原先分散的办事场所完全整合,所有审批部门将进驻中心,通过一站式服务、标准化管理以及智慧化运行,真正实现群众办事‘只进一扇门,最多跑一次’。”

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